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网上民声12月通报:莱山区环保局、工商银行等18个单位回复不达标

2017年12月13日 09:40 来源:胶东在线

  11月份,“网上民声”平台共收到网民有效留言4969条,其中,内参留言179条,截止到12月8日下午数据统计时共回复4850条,未回复119条,各部门平均回复率为97.61%。另外,网民参与各种留言讨论2068条。本月收到的留言和跟帖总体数量环比有所增加,平均回复率也有所提升,有45个部门和单位没有收到网友留言,134个部门百分之百完成了回复,没有达到98%的有18个,包括莱山区环保局、莱山区卫计局、公安局交警支队、电信公司、汽车总站、人民银行、法制办、牟平区政务中心等,其中,工商银行、莱山区人社局等部门和单位回复率为0。11月具体情况如下(文后附所有参与部门和单位回复率排行榜):

  回复率不到98%的部门有:

  回复率为0的部门有:

  烟台市六区综合情况如下:

  热点问题汇总:

  问题类热点:部分区域暖气不热,高新区中海国际社区更换供水单位,美南不动产存在违法违规行为,一中南校随意更换老师,职称评定政策对农村地区一线教师不公平,优质课评选名目繁多影响正常教学秩序,高新区实验小学绩效发放不合理,社保卡发放进度过于缓慢,一些居民区消防通道不畅通,委托提取住房公积金转还贷规定不执行,体育公园没有物尽其用反被破坏,开发区海信慧园昌丰物业损坏业主财物,盛泉东路最东头常年有沙堆挡路,富春山居存在诸多违规问题,学府西路停车位被抹除,莱山区天河大厦中粮宜家欺骗老年人,部分养殖场污染,锦绣新天地小区出口太小造成交通拥堵。

  咨询类热点:供热缴费等情况,2018年度医保缴费和报销政策,芝罘区和莱山区部分中小学规划建设进展,等等。

  建议类热点:位于莱山区的市民休闲公园规划,二中优秀生源流失原因分析,塔山南北路设计走向,义务教育多校划片政策,高铁1号线快车车型更换意见,火炬大道与海兴路交叉十字路口交通拥堵,新桥小学和武宁中学等时间合理化安排,东西向道路多为小路需要拓宽,等等。

  一管到底情况:“网上民声”于11月开始,推出“政策惠民”系列报道,先后采访多个部门,并于当月发布异地办理身份证、棚户区改造、农业补贴、社会救助等方面的稿件。2018年医保缴费开始,与社保中心对接开展系列报道,连续发布四篇稿件。针对供热开始前后出现的问题进行了多次采访报道。与交警支队联合开展礼让斑马线情况宣传,并发布民意调查征求市民意见。

  嘉宾访谈情况:本月,烟台市卫计局和烟台市畜牧局的嘉宾做客“网上民声”直播间,参与嘉宾访谈节目,与广大网民互动。卫计局就计划生育、医养结合等问题与网友进行了在线交流,畜牧局就政策补助、疫情防控等方面的政策向网友进行了介绍,并有针对性的回答了网友的问题。两次访谈共提取有用信息编发访谈精选12篇。自主策划了“礼让斑马线”访谈和“2017供暖访谈”,“礼让斑马线”访谈邀请了交警、公交司机、私家车代表和行人代表共同做客直播间,与广大网友一起讨论如何礼让斑马线。“供暖访谈”邀请了芝罘区、莱山区、福山区、开发区各大供热企业相关负责人共同做客直播间,为广大网友介绍今年供暖的相关情况,并有针对性的回答了网友关于供暖方面的相关问题。

  附:“网上民声”11月各参与部门和单位回复率排行榜:

  

部门 留言数 已回复 回复率
500供热公司 311 311 100%
住房和城乡建设局 261 261 100%
规划局 238 238 100%
公安局 211 211 100%
热力公司 198 198 100%
公交集团 175 175 100%
教育局 162 162 100%
住房公积金 132 132 100%
人力资源和社会保障局 113 113 100%
芝罘区教体局 100 100 100%
芝罘区住房建设局 94 94 100%
物价局 80 80 100%
牟平区城管局 78 78 100%
高新区建设环保局 70 70 100%
福山区住房建设局 66 66 100%
社会保险服务中心 66 66 100%
福山区城管局 65 65 100%
供热燃气管理处 56 56 100%
开发区住房建设局 46 46 100%
消费者协会 43 43 100%
莱山区住房建设局 41 41 100%
劳动就业办公室 39 39 100%
国税局 38 38 100%
牟平区住房建设局 36 36 100%
莱山区教体局 35 35 100%
福山区教体局 33 33 100%
新奥燃气 33 33 100%
疾病控制中心 32 32 100%
公路局 31 31 100%
供电公司 31 31 100%
联通公司 31 31 100%
牟平区教体局 31 31 100%
交通运输局 30 30 100%
民政局 28 28 100%
工商局 26 26 100%
环保局 26 26 100%
国土资源局 23 23 100%
市政养护管理处 23 23 100%
交通运输管理处 22 22 100%
开发区人社局 22 22 100%
芝罘区市场监管局 22 22 100%
开发区环保局 21 21 100%
烟台移动 21 21 100%
地税局 20 20 100%
发展改革委 19 19 100%
福山区环保局 19 19 100%
环卫处 19 19 100%
劳动监察处 18 18 100%
芝罘区环保局 17 17 100%
食品药品稽查支队 16 16 100%
法律援助中心 15 15 100%
牟平区环保局 15 15 100%
烟台国际机场 14 14 100%
检察院 13 13 100%
开发区教体局 13 13 100%
银监分局 13 13 100%
质监局 13 13 100%
建设银行 12 12 100%
排水处 12 12 100%
毓璜顶医院 12 12 100%
经信委 9 9 100%
司法局 9 9 100%
福山区人社局 8 8 100%
市国土资源局牟平分局 8 8 100%
开发区卫生计生局 7 7 100%
莱山区市场监管局 7 7 100%
水利局 7 7 100%
烟台广电网络公司 7 7 100%
芝罘区卫生计生局 7 7 100%
高新区规划国土局 6 6 100%
农村信用社联社 6 6 100%
农业银行 6 6 100%
文化广电新闻出版局 6 6 100%
烟台车务段 6 6 100%
烟台山医院 6 6 100%
邮政管理局 6 6 100%
城市管理行政执法支队 5 5 100%
福山区市场监管局 5 5 100%
恒丰银行 5 5 100%
开发区市场监管局 5 5 100%
农业局 5 5 100%
市国土资源局芝罘分局 5 5 100%
烟台农村商业银行 5 5 100%
芝罘区民政局 5 5 100%
安监局监察支队 4 4 100%
残联 4 4 100%
城市管理局 4 4 100%
福山区卫生计生局 4 4 100%
福山区政务服务中心 4 4 100%
旅游发展委 4 4 100%
市国土资源局福山分局 4 4 100%
市民卡管理中心 4 4 100%
体育局 4 4 100%
烟台港集团 4 4 100%
烟台银行 4 4 100%
保监分局 3 3 100%
福山区民政局 3 3 100%
莱山区民政局 3 3 100%
牟平区市场监管局 3 3 100%
市国土资源局莱山分局 3 3 100%
烟台邮政储蓄银行 3 3 100%
中国人寿公司 3 3 100%
仲裁委 3 3 100%
安监局 2 2 100%
高新区政务服务中心 2 2 100%
国资委 2 2 100%
交通稽查支队 2 2 100%
莱山区政务服务中心 2 2 100%
林业局 2 2 100%
鲁东公证处 2 2 100%
三站市场管委 2 2 100%
市国土资源局开发区分 2 2 100%
市卫生监督所 2 2 100%
市园林处 2 2 100%
畜牧局 2 2 100%
烟草专卖 2 2 100%
烟台出入境检验检疫局 2 2 100%
药监局 2 2 100%
质监局稽查局 2 2 100%
渤海轮渡公司 1 1 100%
档案局 1 1 100%
高新区市场监管局 1 1 100%
光大银行 1 1 100%
海洋与渔业局 1 1 100%
金融办 1 1 100%
开发区政务服务中心 1 1 100%
老龄办 1 1 100%
旅游质量监督管理所 1 1 100%
牟平区卫生计生局 1 1 100%
农业发展银行 1 1 100%
人民防空办公室 1 1 100%
省邮政烟台分公司 1 1 100%
文化市场执法支队 1 1 100%
烟台农机局 1 1 100%
莱山区城管局 172 171 99.42%
不动产登记中心 155 154 99.35%
芝罘区城管局 175 173 98.86%
中级法院 82 79 96.34%
芝罘区人社局 23 22 95.65%
卫生计生委 22 21 95.45%
高新区社会事务局 17 16 94.12%
牟平区人社局 11 10 90.91%
莱山区环保局 16 14 87.50%
莱山区卫生计生局 7 6 85.71%
公安局交警支队 440 359 81.59%
电信公司 9 7 77.78%
烟台汽车总站 4 3 75%
人民银行 5 3 60%
法制办 6 3 50%
牟平区政务服务中心 2 1 50%
工商银行 5 0 0%
莱山区人社局 4 0 0%
中国银行 3 0 0%
牟平区民政局 2 0 0%
盐务局 1 0 0%
北海救助局 0 0 -%
渤海银行 0 0 -%
传染病医院 0 0 -%
德州银行 0 0 -%
地震局 0 0 -%
动物卫生监督所 0 0 -%
妇联 0 0 -%
港航局 0 0 -%
广发银行 0 0 -%
海事局 0 0 -%
红十字会 0 0 -%
华夏银行 0 0 -%
环境监察支队 0 0 -%
黄渤海渔政局 0 0 -%
交通银行 0 0 -%
开发区民政局 0 0 -%
科技局 0 0 -%
口岸办 0 0 -%
口腔医院 0 0 -%
粮食局 0 0 -%
民生银行 0 0 -%
平安财险公司 0 0 -%
平安人寿公司 0 0 -%
平安银行 0 0 -%
浦发银行 0 0 -%
气象局 0 0 -%
青岛银行 0 0 -%
人保财险公司 0 0 -%
商务局 0 0 -%
审计局 0 0 -%
太平洋财险公司 0 0 -%
太平洋人寿公司 0 0 -%
团市委 0 0 -%
外事侨务办 0 0 -%
威海银行 0 0 -%
兴业银行 0 0 -%
烟台海关 0 0 -%
招商银行 0 0 -%
政务服务中心 0 0 -%
芝罘齐丰村镇银行 0 0 -%
芝罘区政务服务中心 0 0 -%
知识产权局 0 0 -%
中小企业局 0 0 -%
中信银行 0 0 -%
中医院 0 0 -%
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