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【问政烟台】第七期(一)如此诊疗

2019年08月13日 20:40

  

  主持人:这些年,我们身边的民营医院逐渐多了起来。作为公立医院的有益补充,它们的出现,在一定程度上缓解市民“看病难”的问题,然而令人遗憾的是,个别民营医院在经营过程中,却走了味。我们一起去看记者的问政调查。

  【正文】一段时间以来,记者频繁接到市民举报:烟台胜利中医医院存在雇人拉拢患者到其医院就医、并欺骗患者的行为。7月29日一早,记者陪同市民王女士来到毓璜顶医院正准备挂号,一位四十多岁的妇女主动过来搭讪。

  【同期】医托:其实你看妇科做检查,你上烟台不是有个老中医院嘛。

  烟台胜利路中医院三楼妇科有个李大夫。

  【正文】按照这位妇女的指引,记者陪同市民王女士来到烟台胜利中医医院三楼,找到了“李大夫”。“李大夫”为王女士开具了妇科诊疗的各种化验单,并亲自为王女士做了妇科B超。记者在“中华人民共和国国家卫生健康委员会”的网站上,找到了该家医院,在“诊疗科目”一栏中,并没有找到“妇科”。没有经营妇科的资质,却在开展着妇科的业务,那这位坐诊的“李大夫”,又是什么身份呢?

  【同期】她是李丽吧?

  对,你怎么知道?

  医政科:李主任叫什么名?

  她叫李霞

  【正文】一个说叫李丽,一个说叫李霞。究竟哪个是“李大夫”的真实名字,记者打算到该医院一楼“烟台市医疗机构依法执业公示台”中找一找,但却并没有找到“李大夫”。

  【同期】医政科:我们现在也是在审批,审批过程当中就没挂。

  【正文】同样,记者在“中华人民共和国国家卫生健康委员会”网站上,试图查询这位“李大夫”是否持有正规的执业医师证,但输入“李丽、李霞”,均显示查询不到此人。第二天,记者和市民王女士再次来到该医院,这一次给王女士看病的人换成了另外一位姓王的医护人员。

  【同期】你病历上我给你写了一个择期物理治疗,那个物理治疗就是要手术的意思。

  【正文】记者在该医院“医疗机构依法执业公示台”中,找到了这位医护人员,然而,下面却赫然写着“护士”二字。

  【同期】医政科:她是护士啊,给咱看病啊?

  都是大夫,都是大夫。

  不是,这个写的是护士啊。

  对。

  这怎么弄的这个医院?

  这是内部的一些东西是应付检查的。

  【正文】随后,记者又陪同王女士跟随另外一位张姓医护人员到四楼进行了一系列的妇科化验。大约五分钟,张姓医护人员便拿出了化验结果。记者在该医院了解得知:该医院唯一的化验室设在2楼,且当天上午一上午都锁的门。那么,这份化验结果是从何而来的呢?

  【同期】检验者杨是谁?

  张:这是检验室的

  你这化验室也没有人啊。

  几点了,都下班了,是不是?

  行。

  【正文】次日上午,记者再次来到该医院,在二楼化验室直接找到了张姓医护人员口中所说的化验室杨主任。

  【同期】我来看看我这个化验报告单是不是你给我做的?

  化验室杨:这不是我给做的,我没做过这个。

  你昨天不在这啊?

  对。

  那她怎么告诉在二楼做的?

  不是,昨天我没在这。

  【正文】在京城男科医院,也有市民向我们投诉,原本只是要做一个小小的男科手术,但在实际操作过程中,医生却又告诉当事人,他身体的另外两处地方也存在缺陷,必须手术。就这样,原本980块钱的手术,最后花了1万3千块钱。

  【同期】当事人:后来也有去咨询过公立医院的医生,说他这两项手术是没有手术指征的,就是没有必要的。

  记者:你后来有没有过来找过医院呢?

  有找他,他当时让我们签了一个协议,然后说是就是给我们退五千块钱,协议上写的就是签上字以后,就是以后不要再拿这件事去找他们。

  【正文】记者陪同当事人再次来到京城男科医院,找到了该院的业务院长。该院长表示:当事人已经与医院签订了退款不追究协议;当事医生也已经被医院开除。所以,他们认为,该纠纷已经处理完毕。

  【同期】京城男科医院业务院长:你去找市卫生局市卫生局能不能解决,这些事别把矛头弄在下边,往上找,你找我有什么用是不是。

  【主持人】包主任,刚才京城男科这位院长说了,他们出了问题,就该找卫生部门,您就是我们烟台市卫生系统的负责人,这样的事必须得通过你们来解决吗?又该怎么解决这个问题?

  【包信勇】看了短片后,民营医院中经常出现的问题,在这两家医院中都有体现。医院是经营主体,应该严格根据医疗机构执业的有关规定,履行法律法规约定的事情。

  【主持人】片子里曝光的只是我们接到的众多民营医院投诉的一部分,根据我们了解到的情况,大多数医院处理这种纠纷的通常办法是闹得大了就退一部分钱,然后签订协议,作为行政主管部门,该不该追究医院的责任呢?

  【包信勇】我们对民营医院、医疗机构,一些违规违法的问题,打击力度是比较大的。比如个别民营医院存在的超范围经营,通过一些欺骗的手段诱导消费等。

  【主持人】那他们应该承担怎样的责任?比如京城男科医院这种情况?

  【包信勇】出现的问题比较多,用一些恶劣的手段,现在群众投诉的渠道是比较畅通的。不管是12345,还是其他投诉渠道。

  【主持人】那我们卫健委该怎么处理类似于京城男科医院这种问题?

  【包信勇】针对京城男科医院给病人加手术项目,我们应该首先从根源上杜绝,来解决这种问题。加强对民营医院依法依规营业的管理,有关的医疗服务项目,价格要公示。术中加价,要及时与患者以及患者家属沟通,要跟患者及家属讲清楚,我想会得到患者与家属的理解的。

  【主持人】再来说说胜利路中医院,您通过片子来看,这家医院存在几个问题?哪几个问题?

  【包信勇】第一个是胜利路中医院存在非医医院从事医疗的行为,其次还存在着假借别人从业资质这种情况,这两点是要重点打击的。

  【主持人】开单的医生可以同时给患者做检查,给患者检查的医生可以同时给患者做B超,这些都是允许的么?

  【包信勇】这是超范围的,医生的服务范围决定了他应该做什么。

  【主持人】我手里有一张化验单,就是片子当中的化验单。包主任,您看这张化验单存在哪些问题?

  【包信勇】受检者没有具体名字,包括送检的医生,这是不合规的。这个化验单是怎么来的,我们还要查一下。

  【主持人】包主任,咱们在2018年开展了医疗机构依法执业专项整治行动,对发现存在违法行为的机构依法严肃处理,下发监督意见书高达3000多份,按说在如此高压监管的情况下,医疗结构的诊疗行为应该得到规范。那么为什么还会出现这么多的违规行为呢?

  【包信勇】卫健委作为行业主管部门,作用不到位,责任心不够,没有要求民营医院、医疗机构做到依法依规行事。同时监督执法力度不够,检查力度、频次,特别是处罚力度不到位,震慑不到位;对群众的警示宣传不够,没有对群众进行正确的引导,引导他们到正规的医院就医看病。

观察团成员表态

  【主持人】就在前几天,你们还对片子中的两家医院进行了突击检查,你们还对于他们的工作寄予了充分肯定。我不知道你们这些“专业人士”进行的“专业检查”是一个怎样的流程?

  【包信勇】这两个医院我是有所了解的,从去年以来就处罚过他们很多次,我觉得还是我们下去检查时方法出了问题。

  【主持人】那你们督导的意义在哪里?为什么记者就看到了问题?

  【包信勇】还是我们的监督执法方面出了问题。这么明显问题我们还是应该查到的。

来源:烟台时刻
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